Protection des données

Les données à caractère personnel (ci-après désignées le plus souvent simplement par « données ») ne sont traitées par nos soins que dans la mesure nécessaire et dans le but de fournir un site Internet fonctionnel et convivial, y compris ses contenus et les prestations qui y sont proposées.

Conformément à l’art. 4, chiffre 1, du règlement (UE) 2016/679, c’est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après désigné uniquement « RGPD »), on entend par « traitement » toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

La présente déclaration de protection des données vous informe notamment de la nature, de l’étendue, de la finalité, de la durée et de la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons seuls ou conjointement avec d’autres des finalités et des moyens du traitement. Nous vous informons également ci-après des composants tiers que nous utilisons à des fins d’optimisation et d’amélioration de la qualité d’utilisation, dans la mesure où des tiers traitent ainsi des données sous leur propre responsabilité.

Notre déclaration de protection des données est structurée comme suit :

I. Informations nous concernant en tant que responsable du traitement
II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations relatives au traitement des données

I. Informations nous concernant en tant que responsable du traitement

Le responsable de ce site Internet au sens du droit de la protection des données est :

GiaMax GmbH
Riedhofstrasse 65
8408 Winterthur

Tél. : 052 224 77 00
E-mail : info@giamax.ch

Le/la délégué(e) à la protection des données auprès du fournisseur est :

Directeurs : Gianfranco Cirillo, Massimo Moscara

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

Au regard du traitement des données décrit plus en détail ci-après, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit

d’obtenir confirmation que des données les concernant sont traitées, d’obtenir des informations sur les données traitées, de recevoir des informations complémentaires sur le traitement des données ainsi que des copies des données (voir également l’art. 15 RGPD) ;
d’obtenir la rectification ou l’ajout de données inexactes ou incomplètes (voir également l’art. 16 RGPD) ;
d’obtenir l’effacement immédiat des données les concernant (voir également l’art. 17 RGPD), ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l’art. 17, paragraphe 3, RGPD, d’obtenir une limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD ;
de recevoir les données les concernant qu’ils ont fournies et de les faire transmettre à d’autres fournisseurs/responsables du traitement (voir également l’art. 20 RGPD) ;
d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle s’ils estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions relatives à la protection des données (voir également l’art. 77 RGPD).

Par ailleurs, le fournisseur est tenu d’informer tous les destinataires auxquels des données ont été communiquées de toute rectification ou effacement des données ou de toute limitation du traitement effectué en vertu des articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 RGPD. Cette obligation ne s’applique toutefois pas lorsque cette communication se révèle impossible ou implique des efforts disproportionnés. Nonobstant cela, l’utilisateur a le droit d’être informé de ces destinataires.

Les utilisateurs et les personnes concernées ont également le droit, en vertu de l’art. 21 RGPD, de s’opposer au traitement futur des données les concernant, dans la mesure où ces données sont traitées par le fournisseur conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En particulier, une opposition au traitement des données à des fins de prospection directe est recevable.

III. Informations relatives au traitement des données

Vos données traitées lors de l’utilisation de notre site Internet sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n’est plus applicable, à condition que leur suppression ne soit pas contraire à des obligations légales de conservation, et sauf indication contraire pour certaines procédures de traitement mentionnées ci-après.

Données de serveur

Pour des raisons techniques, notamment afin de garantir un site Internet sûr et stable, des données sont transmises par votre navigateur Internet à nos soins ou à notre hébergeur. Ces fichiers dits journaux du serveur enregistrent notamment le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation, le site à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de provenance), le(s) site(s) de notre site Internet que vous consultez, la date et l’heure de chaque accès, ainsi que l’adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle notre site Internet est utilisé.

Ces données ainsi collectées sont conservées temporairement, mais pas conjointement avec d’autres données vous concernant.

Cette conservation repose sur la base juridique de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Internet.

Les données sont supprimées au plus tard au bout de sept jours, sauf si une conservation supplémentaire est nécessaire à des fins probatoires. Dans le cas contraire, les données sont exclues en tout ou en partie de la suppression jusqu’à l’éclaircissement définitif d’un incident.

Cookies

a) Cookies de session

Nous utilisons sur notre site Internet des cookies dits « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte ou d’autres technologies de stockage qui sont déposés et enregistrés sur votre appareil par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter, dans une mesure individuelle, certaines informations vous concernant, telles que vos données de navigateur ou de localisation ou votre adresse IP.

Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, l’affichage de notre site Internet dans différentes langues ou la mise à disposition d’une fonction de panier d’achat.

La base juridique de ce traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b), RGPD, dans la mesure où ces cookies traitent des données relatives à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat.

Si le traitement ne sert pas à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD.

Ces cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet.

b) Cookies de tiers

Le cas échéant, des cookies d’entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d’analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet sont également utilisés sur notre site.

Pour plus de détails, notamment sur les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, veuillez consulter les informations ci-après.

c) Possibilité de suppression

Vous pouvez empêcher ou limiter l’installation de cookies grâce à un paramétrage de votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez concrètement. Pour toute question, veuillez donc utiliser la fonction d’aide ou la documentation de votre navigateur Internet, ou vous adresser à son fabricant ou à son support. Pour les cookies dits « Flash », le traitement ne peut toutefois pas être empêché par les paramètres du navigateur. Vous devez à cet effet modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Là encore, les étapes et mesures nécessaires dépendent du lecteur Flash que vous utilisez concrètement. Pour toute question, veuillez donc également utiliser la fonction d’aide ou la documentation de votre lecteur Flash, ou vous adresser au fabricant ou au support utilisateur.

Si vous empêchez ou limitez l’installation des cookies, cela peut toutefois avoir pour conséquence que toutes les fonctions de notre site Internet ne soient pas pleinement utilisables.

Exécution du contrat

Les données que vous nous transmettez pour recourir à notre offre de biens et/ou de services sont traitées par nos soins aux fins de l’exécution du contrat et sont nécessaires à cet effet. La conclusion et l’exécution du contrat ne sont pas possibles sans la fourniture de vos données.

La base juridique de ce traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b), RGPD.

Nous supprimons les données dès que l’exécution du contrat est achevée, en respectant toutefois les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Dans le cadre de l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où cette transmission est nécessaire à la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.

La base juridique de la transmission des données est alors l’art. 6, paragraphe 1, point b), RGPD.

Compte client / fonction d’inscription

Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous collecterons et conserverons les données saisies lors de l’inscription (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour des prestations précontractuelles, pour l’exécution du contrat ou à des fins de gestion de la clientèle (par exemple pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour vous proposer la fonction dite de liste de souhaits). Nous enregistrons alors simultanément l’adresse IP ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Ces données ne sont bien entendu pas transmises à des tiers.

Dans le cadre de la suite du processus d’inscription, votre consentement à ce traitement sera recueilli et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données ainsi collectées par nos soins sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition du compte client.

Dans la mesure où vous consentez à ce traitement, l’art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD constitue la base juridique du traitement.

Dans la mesure où l’ouverture du compte client sert également des mesures précontractuelles ou l’exécution d’un contrat, l’art. 6, paragraphe 1, point b), RGPD constitue également la base juridique de ce traitement.

Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, le consentement que vous nous avez donné pour l’ouverture et le maintien du compte client, conformément à l’art. 7, paragraphe 3, RGPD. Pour cela, il vous suffit de nous informer de votre révocation.

Les données ainsi collectées sont supprimées dès que le traitement n’est plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Vérification de la solvabilité et scoring

Dans la mesure où nous vous offrons, dans le cadre de notre offre de biens ou de services, la possibilité de principe d’un paiement sur facture et que vous en faites usage, nous nous réservons le droit d’obtenir auprès d’une agence de renseignements (telle que Creditreform, Schufa, Bürgel ou infoscore) une information de solvabilité fondée sur des procédés mathématico-statistiques. À cet effet, vos données pertinentes pour le contrat, telles que votre nom et votre adresse, seront transmises à l’agence de renseignements. Nous utilisons l’information obtenue ensuite sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour décider si nous vous proposons le paiement sur facture.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la sécurisation de la créance, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données demandées à cet effet, à savoir votre adresse e-mail ainsi que – facultativement – votre nom et votre adresse, nous seront transmises. Nous enregistrons simultanément l’adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet, ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Dans le cadre de la suite du processus d’inscription, nous recueillerons votre consentement à l’envoi de la newsletter, décrirons concrètement son contenu et ferons référence à la présente déclaration de protection des données. Les données ainsi collectées sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter – elles ne sont donc en particulier pas transmises à des tiers.

La base juridique est ici l’art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD.

Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, votre consentement à l’envoi de la newsletter, conformément à l’art. 7, paragraphe 3, RGPD. Pour cela, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans chaque newsletter.

Demandes de contact / possibilité de contact

Si vous nous contactez par le biais du formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous indiquez à cette occasion sont utilisées pour traiter votre demande. La fourniture de ces données est nécessaire au traitement et à la réponse à votre demande – sans elles, nous ne pouvons pas répondre à votre demande, ou seulement de manière limitée.

La base juridique de ce traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b), RGPD.

Vos données sont supprimées dès que votre demande a été traitée de manière définitive et que leur suppression n’est pas contraire à des obligations légales de conservation, par exemple en cas d’exécution ultérieure d’un contrat.

Contributions, commentaires et avis d’utilisateurs

Nous vous offrons la possibilité de publier sur nos pages Internet des questions, réponses, opinions ou avis, ci-après désignés uniquement « contributions ». Si vous faites usage de cette offre, nous traitons et publions votre contribution, la date et l’heure de son dépôt, ainsi que le pseudonyme que vous avez éventuellement utilisé.

La base juridique est ici l’art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, conformément à l’art. 7, paragraphe 3, RGPD. Pour cela, il vous suffit de nous informer de votre révocation.

Nous traitons en outre votre adresse IP et votre adresse e-mail. L’adresse IP est traitée car nous avons un intérêt légitime à engager ou à soutenir d’autres démarches si votre contribution porte atteinte aux droits de tiers et/ou est autrement illicite.

Dans ce cas, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la défense juridique éventuellement nécessaire.

Abonnement aux contributions

Si vous publiez des contributions sur nos pages Internet, nous vous offrons également la possibilité de vous abonner aux éventuelles contributions ultérieures de tiers. Afin de pouvoir vous informer de ces contributions ultérieures par e-mail, nous traitons votre adresse e-mail.

La base juridique est ici l’art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, votre consentement à cet abonnement, conformément à l’art. 7, paragraphe 3, RGPD. Pour cela, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans l’e-mail concerné.

Candidatures en ligne / publication d’offres d’emploi

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous via notre site Internet. Dans le cadre de ces candidatures numériques, vos données de candidat et de candidature sont collectées et traitées électroniquement par nos soins pour la gestion de la procédure de candidature.

La base juridique de ce traitement est l’art. 26, paragraphe 1, phrase 1, BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données), en liaison avec l’art. 88, paragraphe 1, RGPD.

Si un contrat de travail est conclu à l’issue de la procédure de candidature, nous conservons les données que vous nous avez transmises lors de votre candidature dans votre dossier personnel, aux fins du processus habituel d’organisation et de gestion administrative – naturellement dans le respect des obligations légales supplémentaires.

La base juridique de ce traitement est également l’art. 26, paragraphe 1, phrase 1, BDSG, en liaison avec l’art. 88, paragraphe 1, RGPD.

En cas de rejet d’une candidature, nous supprimons automatiquement les données qui nous ont été transmises deux mois après la notification du rejet. La suppression n’a toutefois pas lieu si les données doivent être conservées plus longtemps, jusqu’à quatre mois ou jusqu’à la clôture d’une procédure judiciaire, en raison de dispositions légales, par exemple en raison des obligations de preuve prévues par l’AGG (loi allemande générale sur l’égalité de traitement).

Dans ce cas, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD et l’art. 24, paragraphe 1, n° 2, BDSG. Notre intérêt légitime réside dans la défense ou l’exercice de nos droits en justice.

Dans la mesure où vous consentez expressément à une conservation plus longue de vos données, par exemple pour votre intégration dans une base de données de candidats ou de personnes intéressées, les données continueront d’être traitées sur la base de votre consentement. La base juridique est alors l’art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD. Vous pouvez bien entendu révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en nous en informant conformément à l’art. 7, paragraphe 3, RGPD.

Liens vers les réseaux sociaux via une image ou un lien texte

Nous faisons également la promotion sur notre site Internet de notre présence sur les réseaux sociaux mentionnés ci-après. L’intégration se fait par le biais d’une image liée du réseau concerné. L’utilisation de cette image liée permet d’éviter qu’une connexion ne s’établisse automatiquement, lors de l’accès à un site Internet comportant une promotion sur les réseaux sociaux, avec le serveur du réseau social concerné, afin d’afficher une image du réseau lui-même. Ce n’est qu’en cliquant sur l’image correspondante que l’utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné.

Après la redirection de l’utilisateur, le réseau concerné collecte des informations sur celui-ci. Il ne peut être exclu que les données ainsi collectées soient traitées aux États-Unis.

Il s’agit tout d’abord de données telles que l’adresse IP, la date, l’heure et la page consultée. Si l’utilisateur est connecté entre-temps à son compte sur le réseau concerné, l’exploitant du réseau peut, le cas échéant, associer les informations recueillies sur sa visite spécifique à son compte personnel. Si l’utilisateur interagit via un bouton « Partager » du réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte utilisateur personnel de l’utilisateur et éventuellement publiées. Si l’utilisateur souhaite empêcher que les informations collectées soient directement associées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur l’image. Il est en outre possible de configurer le compte utilisateur en conséquence.

Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site par le biais de liens :

Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, USA.

Déclaration de protection des données : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy

Module social « Twitter »

Notre site Internet utilise le module du réseau social Twitter. Twitter est un service Internet proposé par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, ci-après désigné uniquement « Twitter ».

La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Internet.

Si le module est intégré sur l’une des pages de notre site Internet que vous visitez, votre navigateur Internet télécharge une représentation du module depuis les serveurs de Twitter aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Twitter traite votre adresse IP. En outre, la date et l’heure de votre visite de nos pages Internet sont également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Twitter pendant que vous visitez l’une de nos pages Internet équipées du module, les informations collectées par le module concernant votre visite spécifique seront reconnues par Twitter. Twitter peut associer les informations ainsi recueillies à votre compte utilisateur personnel. Si vous utilisez par exemple le bouton dit « Partager » de Twitter, ces informations seront enregistrées dans votre compte utilisateur Twitter et éventuellement publiées via la plateforme Twitter. Si vous souhaitez l’empêcher, vous devez soit vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site Internet, soit procéder aux réglages correspondants dans votre compte utilisateur Twitter.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection en la matière dans les mentions de protection des données de Twitter, disponibles à l’adresse

https://twitter.com/privacy

Analyse Web etracker

Notre site Internet utilise etracker. Il s’agit d’un service d’analyse Web proposé par etracker GmbH, Erste Brunnenstr. 1, 20459 Hambourg, ci-après désigné uniquement « etracker ».

etracker nous sert à analyser le comportement d’utilisation de notre site Internet. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre site Internet.

Pour analyser le comportement d’utilisation, etracker enregistre des cookies via votre navigateur Internet sur votre appareil et crée ainsi un profil d’utilisation pseudonymisé. Les données ainsi traitées ne sont toutefois pas utilisées pour vous identifier personnellement sans votre consentement spécifique. Ces données ne sont pas non plus combinées avec d’autres données à caractère personnel.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement du cookie grâce à un paramétrage de votre navigateur Internet. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la rubrique « Cookies » ci-dessus.

Vous avez en outre la possibilité de mettre fin à l’analyse de votre comportement d’utilisation par le biais de l’option de retrait (opt-out). En confirmant le lien

http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb

un cookie sera enregistré sur votre appareil via votre navigateur Internet, empêchant toute analyse ultérieure. Veuillez toutefois noter que vous devez cliquer à nouveau sur le lien ci-dessus si vous supprimez les cookies enregistrés sur votre appareil.

Analyse Web Hotjar

Notre site Internet utilise Hotjar. Il s’agit d’un service d’analyse Web proposé par Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe, ci-après désigné uniquement « Hotjar ».

Hotjar nous sert à analyser le comportement d’utilisation de notre site Internet. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre site Internet.

Hotjar nous permet d’enregistrer et d’évaluer votre comportement d’utilisation sur notre site Internet, comme par exemple vos mouvements de souris ou vos clics de souris. Votre visite de notre site Internet est toutefois anonymisée à cette occasion. Hotjar évalue en outre des informations sur votre système d’exploitation, votre navigateur Internet, les liens entrants ou sortants (« liens »), l’origine géographique ainsi que le type et le déclenchement de l’appareil que vous utilisez, et les compile à des fins statistiques. Hotjar peut également recueillir un retour direct de votre part. Hotjar propose en outre de plus amples informations sur la protection des données à l’adresse

https://www.hotjar.com/privacy

Vous avez en outre la possibilité de mettre fin à l’analyse de votre comportement d’utilisation par le biais de l’option de retrait (opt-out). En confirmant le lien

https://www.hotjar.com/opt-out